心理健康直播课、QQ线上咨询...佛山全市教育系统纷纷开启心理援助服务
“我现在在居家隔离，觉得自己身体到处不舒服。”“每天看网上的信息，心情起起伏伏，还有各种谣言，不知道该信什么。”……
心理“防疫”，是齐心协力抗击疫情的重要一环。接连几日，为帮助在校师生和其他社会人群加强心理防护，在市区教育部门的部署下，我市各学校纷纷开通心理支持热线和网络辅导服务，在疫情期间为公众提供电话热线和网络心理辅导服务。
“疫情期间，同学们如何做好防护？”“如何缓解紧张焦虑的心情？”2月9日上午，在南海中学校长傅陆根的策划下，南海中学围绕疫情相关话题，学校副校长、校医、心理老师齐上阵，借力网络平台面向高一年级超1200名同学，直播了三堂生动的网络课程。
南海中学副校长赵骥首先宣读了抗击疫情的防控要求，随后，学校的校医黎达希、心理老师许洛铭轮番上阵，为学生讲解了防控疫情的具体方法，与学生及时互动答疑。“这一系列的热身课程是经过我们年级组精心设计的，包括了心理、技术等层面的考虑，主要是针对孩子们在家里如防疫、回来上课前要做哪些准备等问题进行解答，让他们快速适应一系列的变化。”南海中学相关负责人介绍。
高明区加播的心理健康直播课
同样，为了引导抗疫期间师生、家长保持健康心态，高明名师云课堂于2月10日特别加播了一期专职心理健康直播课。在直播中，高明区杨和中学专职心理教师何欣颖以《特别的假期 不一样的精彩》为题，通过生动有趣的小故事、实用便捷的心理放松小技巧，赢得听众频频“献花”。“何老师太犀利了！”“感觉放松多了”……在视频下方留言区，同学们与老师热情互动。
除了此次加播心理健康直播课，高明区教育局还把区内各校的心理专职老师联动起来，在校内摸排隔离师生等特殊关注对象，通过微信、电话、QQ等线上渠道开展心理疏导工作。此外，开学后还计划对全区教职工进行干预培训，充分发挥专职心理教师力量，向师生开设相关课程，进行区、校层面的心理辅导工作。
“我什么症状都没有，但就是每天担心自己和家人会被感染，怎么办？”
“我理解您的心情，压力状况下产生这种担忧很正常，有很多办法可以调节……”
在“禅城区疫情防控心理援助小组”QQ咨询平台，像这样的对话每天都会发生。疫情发生后，禅城区教育局组织禅城区一线心理教师，组成“禅城区疫情防控心理援助小组”，为有需要的师生及家长提供线上心理援助服务。
市教育局已于近日印发有关通知，要求全市教育系统科学规范、专业有序做好疫情防控期间师生线上线下心理支持工作，积极预防、减缓疫情对师生负面心理影响。目前市、区教育部门均已陆续开通线上心理咨询平台，各学校也通过发挥专职心理教师的作用，利用微信公众号、家长群、短信等线上宣传平台，针对校内师生展开线上心理援助服务。
这几日，广东实验中学顺德学校迅速上线“心理疫苗”，通过电子邮件、QQ聊天等方式，在疫情期间为全体师生等提供专业的心理支持。“目前共有两名心理老师参与到心理辅导工作中来，对需要进行心理辅导的学生来信、消息进行回复、交流。从这两天来访的10多位学生来看，学生大多数的心理问题集中在延迟开学的恐慌心理和亲子关系的变化上。”广东实验中学顺德学校学生处主任邝奥韩说，这些问题在初三和高三中表现最为明显，他们面临着中高考，升学的压力让很多同学感到非常焦虑，经常失眠、气躁。
与此同时，不少高校也加入了这场心理战“疫”，面向全国民众提供心理援助。目前，佛山科学技术学院、广东轻工职业技术学院等全省20余所高校均已开通线上心理咨询。“我们已经接到一些个案，焦虑、恐慌、强迫是最常见的心理问题，也有的是看到网上各种疫情信息，出现心理恐慌或者强迫反复洗手等症状。”佛山科学技术学院心理健康教育与咨询中心主任颜农秋说，现阶段要做的就是正视情绪、积极调节、限制负面信息的获取量，必要时寻求专业的心理援助。”
“全社会因疫情需要心理咨询的人员均可通过 QQ线上咨询联系我们。”颜农秋介绍，共有6名专职心理老师、8名受过专业心理辅导培训的同学以及部分兼职心理教师加入了此次服务。“此外，我们还组织了专业老师编写疫情之下的心理指导手册，近期将提供给学生及有需要的社会人士。下一步，希望能够联合心理辅导机构举办相关培训，为佛山市疫情辅导工作人员提供相应支持。”
线上心理咨询平台相关信息
1.华南师范大学“心晴热线”电话：18011959205，服务时间：每天9:00-18:00。
2.华南师范大学微信端网络辅导，微信端添加微信号：18011959205，服务时间：每天9:00-21:00。
3.佛山市24小时心理援助热线：0757-82667888。
4.佛山科学技术学院心理援助服务：添加QQ号（438771854），服务时间：每天上午9点到11点开通预约，下午3点到5点老师进行在线回复。
5.禅城区心理援助服务：添加QQ号（3183812753），接受文字与语音形式的留言或在线咨询，服务时间：每天9:00-11:00，14:30-17:00（周六日无休）。
6.南海区心理援助热线：13380281314 (微信同号)，服务时间：8:30-12:00，14:00-17:00 ，19:00-20:30。
7.顺德区心理援助热线：0757-22211555，服务时间：每天8:00-22:00。
8.高明区心理援助热线：18575859543，服务时间：9:00-11:30，15:00-17:00。
9.三水区心理援助热线：0757-87910399，服务时间：每天 9:00-12:00 ，14:30-17:30。
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